Bidang Informasi dan pelayanan anggota merupakan bidang yang
memiliki tugas utama untuk membagikan berbagai informasi seputar
hubungan industrial dan ketenagakerjaan serta ekonomi makro kepada
perusahaan - perusahaan dan masyarakat luas. Pemberian informasi ini
dilakukan melalui berbagai media baik melalui media internet maupun
media cetak.Di samping informasi - informasi yang bersifat umum,
terdapat pula informasi - informasi yang bersifat khusus yang diberikan
kepada anggota luar biasa DPN APINDO.
Di samping informasi yang bersifat untuk meng-update, maka bidang
informasi dan pelayanan Anggota juga melakukan berbagai kegiatan di
dalam konteks pemberdayaan bagi perusahaan - perusahaan melalui
seminar dan pelatihan - pelatihan. Pemberdayaan disini berarti upaya -
upaya pengembangan hubungan industrial yang harmonis di perusahaan
serta sebagai upaya pencegahan / preventif dalam terjadinya perselisihan
hubungan industrial di perusahaan.